Att sälja med hjärtat!
En inspirerande och rolig föreläsning om försäljning, anpassad för de som har yrkesroller som i första hand kanske inte ser sig som säljare, såsom exempelvis tekniker, kundservice, konsulter, hantverkare m.fl.
Oavsett om du är till exempel förälder, chef, uppfinnare eller tekniker som vill få dina barn, dina anställda, dina kunder eller samarbetspartners att ta till sig av dina ideér, produkter eller förslag, så har du stor nytta av att lära dig konsten att sälja.
Dagens kunder är mycket mer pålästa och ställer högre krav på service, kunnande och bemötande. En säljare idag måste förstå att försäljning handlar om att vägleda och hjälpa kunden att nå sina mål. Säljaren måste först sälja sig själv och vara mer insatt i sin påtänkta kunds situation och behov.
Att sälja är något vi alla gör dagligen och föreläsningen: Att sälja med hjärtat, tar på ett roligt sätt upp vanliga fördomar och rädslor runt försäljning, samt ger handfasta tips på hur vi bättre skapar en givande och långsiktig relation med kunderna. Föreläsning och konkreta strategier varvas med övningar för ökad försäljning och merförsäljning. Det bjuds även på målande historier man lätt känner igen sig i och som får lyssnarna motiverade och inspirerade.
Det här är en föreläsning utan en enda powerpoint!
- Vanliga fördomar om säljare
- Alla är vi säljare och alla kan sälja
- Kunders olika kommunikationsstilar och hur vi bemöter dessa
- Konsten att skapa merförsäljning utan att ”kränga”.
- Försäljning handlar om att hjälpa kunden nå sina mål
- Motivation får oss att komma igång, men det är goda vanor och rutiner som ger resultat
- Förmågan att skapa win/win och tvåvägskommunikation I ett säljmöte
- Rädslan att förlora är oftare starkare än lusten att vinna
- Säljare är som fallskärmar, dom är som bäst när dom utvecklas
- Vi kan och är så mycket mer än våra begränsande självbilder
- Hur överkommer vi vanliga rädslor som ofta begränsar oss I våra jobb?
- En kund kommer sannolikt inte att köpa av dig om inte kunden gillar dig, litar på dig och känner att dom känner dig.
